みんなのトレカは届かない？発送3週間・誤配送を検証

公式の1〜14営業日と最大8週間

特商法表記では原則として出庫依頼完了から1〜14営業日以内に発送するとしています。土日祝・年末年始・在庫状況による遅延の但し書きがあります。

2026年8月11日の公式Xでは、発送依頼の急増を理由に最大約8週間の見込みを公表しました。通常表記と臨時見込みを分けて確認し、問い合わせでは自分の依頼日から何営業日かを具体的に伝えます。

8月31日のX投稿で分かったこと

発送された、ヤマトの追跡が反映したという投稿があります。同じ時間帯に、本人確認案内が11日来ない、依頼から3週間超でBOX17個を待っているという声もあります。

8月8日に5商品を発送依頼し、8月18日に本人確認、8月26日に発送通知、8月27日に受け取った利用者は、通知予定と到着品が一致しなかったと具体的なカード・BOX名を報告しています。

本人確認で止まっている場合

規約では不正利用・複数アカウント・チャージバック等の疑いがある場合、調査完了まで発送やポイント付与を保留できるとしています。運営は全利用者への本人確認を公表しました。

案内メールが来ない場合は、登録メール、迷惑メール、住所・氏名の一致、公式送信元を確認します。XのDMへ身分証やパスワードを送らず、公式サイト記載の窓口を使います。

発送通知後も確認する4点

追跡番号が反映したら、到着時は配送箱を開ける前から動画を残します。誤配送や不足があれば、開封済み・注文情報不足で説明が難しくなるためです。

• 伝票と未開封の配送箱
• 緩衝材と同封物
• 景品名・個数・鑑定番号
• 発送履歴と到着品の一致

届かないときの問い合わせ文

『まだですか』だけでなく、発送依頼日、注文・景品名、本人確認日、規約上の目安、希望する確認事項を一通にまとめます。複数回送る場合も、前回問い合わせ日時を添えて同じスレッドで追います。